Één op de vijf mensen is wel eens geïntimideerd op de werkvloer door externen (CBS, 2017). Om dan nog maar te zwijgen over ongewenste seksuele aandacht, geweld en pesten, dat goed is voor 6% van de voorkomende gevallen. Dit komt vooral veel voor in de zorg, maar ook gemeentes, het onderwijs en diverse takken van (commerciële) dienstverlening. Het is niet altijd mogelijk om agressie en lastige situaties te voorkomen op je werk, maar je kunt wel bepalen hoe je hier mee om gaat!
Waarom een training Omgaan met Agressie volgen?
Een praktijkgerichte dag om te leren omgaan met agressie
Dagtraining inclusief certificaat
Ervaren docent met minimaal 10 jaar ervaring
Geschikt voor iedereen, individuele inschrijving
Wat leer je tijdens deze training?
- Praktische handvaten om te leren omgaan met agressie op de werkvloer.
- Leer verschillende vormen van agressie herkennen.
- Krijg inzicht in je eigen spanning en die van een ander.
- Leer hoe emotioneel gedrag zich ontwikkelt in een crisis middels het crisisontwikkelingsmodel 2.0.
- Wordt bewuster van je omgeving.
- Leer verschillende manieren toepassen om emotioneel en agressief gedrag te beïnvloeden.
Praktische informatie
De kosten voor de training zijn eenmalig €450. De factuur ontvang je een week voor de training. De betaling is een voorwaarde voor deelname en er kan in termijnen betaald worden. De training is inclusief uitgebreide lunch en certificaat.
Locatie: Rijen, Brabant. Gratis parkeer mogelijkheid en goed bereikbaar met het openbaar vervoer.