Je hebt er als medewerker alles aan gedaan om de situatie te de-escaleren. Je hebt zelfs het contactmoment beëindigd, maar iemand is niet van plan om weg te gaan. Op dat moment is het fijn als er collega’s van het interventieteam bij kunnen komen. Zij zijn er om jou te ontzetten en het gesprek te beëindigen. Dat kan, omdat zij namens de directie gemachtigd zijn om iemand huisvredebreuk aan te zeggen. Uiteraard probeert dit team te de-escaleren op een zo gastvrij mogelijke manier en is het geen knokploeg. Mocht iemand nog niet vertrekken na vordering, dan is hij strafbaar en kan hij worden aangehouden en worden overgedragen aan de politie. Deze training heeft een innovatieprijs gewonnen bij de gemeente Heerlen in Limburg in samenwerking met JEMA training. Wij waren een van de eersten in Nederland die deze training gaven.
Onze trainingen zijn maatwerktrainingen. Om je een idee te geven van welke onderwerpen aan bod kunnen komen, geven we hier een voorbeeld van een training.
Aan het einde van deze training kun je:
Voor de middelgrote en grote organisaties die te maken hebben met agressie.
In al onze trainingen is een gezonde balans tussen denken en doen. Voor het doen zetten wij een trainingsacteur in.
